Bracciale Moments Charm

Condizioni di garanzia

Oltre ai tuoi diritti di legge, Mizodia ti offre 2 anni di garanzia sul tuo gioiello.

Cosa copre la garanzia

Difetti di materiale e di lavorazione, ad esempio una chiusura difettosa, una saldatura che si rompe o una pietra che si stacca dalla montatura senza urti esterni.

Cosa non è coperto

• la normale usura, come graffi o una placcatura in oro che si attenua con il tempo
• danni causati da urti, trazione, pressione o impigliamenti, ad esempio una catenina spezzata o un ciondolo piegato
• danni causati da profumo, cosmetici, cloro o detergenti
• gioielli o parti smarriti
• riparazioni o modifiche eseguite da terzi

Cosa facciamo

A nostra scelta ripariamo il tuo gioiello, lo sostituiamo con uno equivalente o ti rimborsiamo il prezzo d’acquisto.

Come usare la garanzia

Scrivici a support@mizodia.com entro 2 anni dalla consegna, indicando il numero d’ordine e allegando delle foto. Spedisci il gioiello solo dopo la nostra risposta. La spedizione verso di noi è a tuo carico, quella di ritorno a carico nostro.

Garante

Youvendo GmbH (Mizodia), Im Stöckacker 18, 79224 Umkirch, Germania. La garanzia vale per gli ordini verso tutti i paesi in cui spediamo.

I tuoi diritti di garanzia legale restano invariati e gratuiti. Questa garanzia non li limita.