Termini e condizioni generali (cgc) di youvendo gmbh

§1 Validità nei confronti dei consumatori e definizioni dei termini

(1) Le seguenti condizioni generali si applicano a tutti gli utenti del nostro negozio online Www.mizodia.comContratti conclusi tra di noi

Youvendo gmbh
In stockacker 18
79224 umkirch
Rappresentato dagli amministratori delegati ali moghadam, marc begoug e felix streckfuss,
Iscritta nel registro delle imprese del tribunale distrettuale di friburgo con il numero hrb 723568

E al cliente nella versione valida al momento della conclusione del contratto. condizioni generali divergenti del cliente non verranno riconosciute, a meno che non ne accettiamo espressamente la validità per iscritto.

L'assortimento di prodotti nel nostro negozio online è rivolto esclusivamente ai consumatori. un consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente alla propria attività commerciale o professionale indipendente (§ 13 bgb).

§2 Conclusione del contratto, archiviazione del testo del contratto

(1) La presentazione e la pubblicità della merce nel nostro negozio online non costituiscono da parte nostra un'offerta contrattuale giuridicamente vincolante, ma solo un invito non vincolante rivolto al cliente ad ordinare la merce.

(2) Facendo clic sul pulsante "Acquista" nell'ultima fase del processo di ordinazione o facendo clic sul pulsante "Paga adesso" quando si utilizza il metodo di pagamento "PayPal", il cliente presenta un'offerta vincolante per concludere un acquisto o una prenotazione contratto delle merci e/o dei servizi visualizzati nella panoramica dell'ordine (offerta).

(3) L'ordine viene effettuato nei seguenti passaggi:

1. Selezione della merce e del colore desiderati
2. Aggiungi la merce al carrello facendo clic sul pulsante "Aggiungi al carrello".
3. Seleziona articoli aggiuntivi o visualizza il carrello
4. Controllare le informazioni nel carrello e apportare modifiche se necessario
5. Premendo il pulsante “Checkout”.
6. Registratevi nel negozio online o nel check-out rapido del servizio di pagamento “PayPal” (è sempre necessaria la previa registrazione) e inserite i dati di registrazione (indirizzo e-mail e password) oppure inserite l'indirizzo di contatto e di consegna e, se necessario, inserite un buono o codice sconto
7. Cliccando sul pulsante “Continua con la spedizione”.
8. Ricontrollare o correggere i rispettivi dati inseriti
9. Selezione del metodo di spedizione
10. Cliccando sul pulsante “Procedi al pagamento”.
11. Seleziona il metodo di pagamento e inserisci le informazioni richieste
12. Invio vincolante dell'ordine cliccando il pulsante “Acquista” oppure, se si sceglie il servizio di pagamento “PayPal”, cliccando il pulsante “Paga adesso”

Dopo aver verificato i propri dati e prima di inviare l'ordine in modo vincolante, il cliente può tornare al sito premendo il pulsante "indietro" del browser internet che sta utilizzando o cliccando sul pulsante "cambia" accanto ai dettagli di contatto e alle informazioni di spedizione dove le informazioni del cliente vengono registrate e gli errori di immissione vengono corretti o il processo di ordinazione viene annullato chiudendo il browser internet.

(4) Confermiamo immediatamente la ricezione dell'ordine tramite un'e-mail generata automaticamente ("conferma di ricezione"). Un contratto valido viene concluso solo con la conferma della spedizione via e-mail (accettazione).

(5) Invieremo al cliente il testo del contratto (informazioni sull'ordine), i nostri termini e condizioni generali, inclusa la politica di cancellazione via e-mail. Il cliente potrà inoltre leggere in ogni momento le Condizioni Generali Https://mizodia.com/policies/terms-of-serviceVedere.per motivi di sicurezza, i dettagli dell'ordine non sono più accessibili tramite il sito web. se il cliente ha un conto cliente, gli ordini verranno visualizzati lì.

(6) Il cliente può effettuare ordini nel nostro negozio online come ospite o come utente registrato. In quanto utente registrato, il cliente non è tenuto a fornire ogni volta i propri dati personali, ma può semplicemente accedere al proprio account cliente con l'indirizzo email e la password liberamente scelti in fase di registrazione prima o nell'ambito di un ordine. Semplicemente registrandosi non vi è alcun obbligo di acquistare i beni da noi offerti. I dati di accesso all'account devono essere trattati in modo confidenziale e non possono essere trasmessi a terzi. Le informazioni sul trattamento dei dati sono reperibili nelle nostre norme sulla protezione dei dati, che potete trovare al seguente link Https://mizodia.com/policies/privacy-policyAccessibile, disponibile.

(7) Il contratto viene concluso in tedesco.

§3 Prezzi, spese di spedizione, pagamento

(1) I prezzi indicati includono l'imposta legale sulle vendite e altri componenti del prezzo. A questo andranno aggiunte eventuali spese di spedizione se non diversamente specificato di seguito. Le spese di spedizione sono indicate nelle informazioni sui prezzi nel nostro negozio online. Il prezzo comprensivo dell'imposta sulle vendite e delle spese di spedizione applicabili viene visualizzato anche nel modulo d'ordine prima che il cliente invii l'ordine.

(2) Il cliente ha la possibilità di pagare con PayPal, carta di credito (Visa, American Express, Master Card), Klarna e, a seconda del luogo in cui si trova l'acquirente, anche Apple Pay, Bancontact, eps transfer, Google Pay, Ideal, Shop Pay e UnionPay. Si applicano le rispettive condizioni di utilizzo del servizio di pagamento. Ulteriori informazioni su Klarna sono disponibili alla fine dei termini e condizioni (“Informazioni su Klarna”).

§4 Consegna

(1) Se non diversamente indicato nella descrizione del prodotto, la consegna avviene entro circa 3-7 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì). Il termine di consegna decorre dal giorno successivo alla conclusione del contratto. Se la scadenza del termine cade di sabato, domenica o in un giorno festivo nel luogo di consegna, il termine scade il giorno lavorativo successivo.

(2) Spedizione espressa: i pacchi spediti entro le 14:00 di un giorno lavorativo vengono generalmente consegnati entro 24 ore in Germania. Gli ordini effettuati prima delle 14:00 di venerdì verranno consegnati il ​​lunedì successivo.

(3) Il rischio di perdita accidentale e deterioramento accidentale della cosa venduta, anche in caso di acquisto per corrispondenza, passa al cliente solo con la consegna della cosa al cliente o se il cliente ritarda all'accettazione, a condizione che il cliente è un consumatore.

(4) Se al momento dell'ordine si verificano difficoltà di consegna o se un prodotto non è più disponibile al momento dell'ordine, ne informeremo immediatamente il cliente e ci asteniamo dall'accettarlo. Rimborseremo immediatamente al cliente eventuali importi che il cliente potrebbe aver già pagato per i prodotti non disponibili.

(5) Se non siamo in grado di effettuare una consegna, depositeremo la consegna nel nostro magazzino per un massimo di 10 giorni. In questo caso, al cliente verrà lasciato un messaggio che gli indicherà dove si trova il suo ordine e come può riceverlo. Se il cliente non ci contatta entro il termine da noi stabilito per concordare la consegna, abbiamo il diritto di recedere dal contratto. Rimborseremo il prezzo d'acquisto pagato il più rapidamente possibile, al massimo entro 14 giorni dal momento della dichiarazione di recesso.In questi casi abbiamo il diritto di fatturare al cliente tutte le spese di spedizione e gli altri costi derivanti dalla risoluzione del contratto a titolo di risarcimento danni.

§5 Riserva di proprietà e divieto di rivendita

(1) Ci riserviamo la proprietà della merce fino al completo pagamento del prezzo d'acquisto.

(2) Il cliente garantisce di utilizzare i prodotti esclusivamente per scopi privati. E' vietata qualsiasi rivendita industriale o commerciale dei prodotti acquistati.

§6 Diritto di recesso

(1) Se il cliente è un consumatore, ha diritto a un diritto di recesso legale in conformità con la seguente politica di cancellazione.

Politica di cancellazione

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato che non è il corriere ha preso possesso della merce.

Per esercitare il diritto di recesso è necessario contattarci (youvendo gmbh, im stöckacker 18, 79224 umkirch, +49 (0)7665 9348062, support@mizodia.com) informarti della tua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail). è possibile utilizzare il modello di modulo di cancellazione allegato, sebbene non sia obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che invii la notifica dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze della revoca

Se annulli il presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta) da rimborsare immediatamente e a al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del recesso dal presente contratto. per questo rimborso utilizziamo lo stesso metodo di pagamento da te utilizzato per la transazione originaria, a meno che non sia stato espressamente concordato con te qualcosa di diverso; in nessun caso ti verrà addebitato alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. potremo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché non avrai fornito la prova di aver rispedito i beni, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

È necessario restituirci o consegnarci la merce immediatamente e comunque entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci comunichi la risoluzione del presente contratto. Il termine è rispettato se spedisci i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

Sostieni i costi diretti della restituzione della merce.

Sei responsabile dell'eventuale perdita di valore dei beni solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e la funzionalità dei beni.

Il diritto di recesso non si applica ai contratti per la fornitura di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è decisiva una selezione o determinazione individuale da parte dell'acquirente o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali dell'acquirente, nonché ai contratti per la consegna di beni sigillati non sono idonei alla restituzione per motivi di salute o igiene se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.

Fine della politica di cancellazione

Esempio di modulo di cancellazione:

(Se desideri recedere dal contratto, compila questo modulo e rispediscilo.)

A youvendo gmbh, im stöckacker 18, 79224 umkirch, telefono: +49 (0)7665 9348062, e-mail: support@mizodia.com

Io/noi (*) revoco il contratto da me/noi (*) concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)

Ordinato il (*)/ricevuto il (*)

Nome del(i) consumatore(i)

Indirizzo del(i) consumatore(i)

Firma del/i consumatore/i (solo per notifica cartacea)

Data

(*) Cancellare quanto non pertinente.

(2) Gli ordini per i set di gioielli Mizodia possono essere annullati solo nella loro interezza e devono essere restituiti nella loro interezza. Un rimborso completo sarà concesso solo se l'ordine è stato restituito nella sua interezza. Ciò non pregiudica i diritti relativi a difetti relativi a singoli articoli. Se manca un prodotto o singoli articoli sono difettosi, è necessario segnalarlo al servizio clienti.

§7 Garanzia

Si applicano le norme di garanzia previste dalla legge, salvo diversamente specificato di seguito.

§8 Limitazione di responsabilità

(1) Siamo responsabili nei confronti del cliente in tutti i casi di responsabilità contrattuale ed extracontrattuale in caso di dolo e colpa grave in conformità con le disposizioni di legge per il risarcimento dei danni o il rimborso delle spese inutili.

(2) Negli altri casi, salvo diversa disposizione al paragrafo 3, siamo responsabili solo in caso di violazione di un obbligo contrattuale, il cui adempimento è essenziale per la corretta esecuzione del contratto e del cui rispetto voi come cliente può regolarmente invocare (cd obbligo cardinale limitato al risarcimento del danno prevedibile e tipico). In tutti gli altri casi la nostra responsabilità è esclusa, fatte salve le disposizioni del paragrafo 3.

(3) La nostra responsabilità per danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto non viene influenzata dalle limitazioni ed esclusioni di responsabilità di cui sopra.

§9 Servizio clienti

Il nostro servizio clienti per domande, reclami e obiezioni è disponibile nei giorni feriali dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 16:30

Telefono: +49 (0)7665 9348062
E-mail: Support@mizodia.com

Disponibile.

§10 Disposizioni finali

(1) Per i contratti tra noi e il cliente si applica il diritto della Repubblica Federale Tedesca, ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci. Restano salve le disposizioni di legge relative alla limitazione della scelta della legge e all'applicabilità delle norme imperative, in particolare dello stato in cui il cliente in qualità di consumatore ha la residenza abituale.

(2) Se singole disposizioni delle presenti Condizioni Generali sono inefficaci, nulle o incomplete, l'efficacia delle restanti disposizioni rimane inalterata. Le parti - se necessario nella forma appropriata - sostituiranno la disposizione inefficace o nulla con una disposizione del genere, oppure colmeranno la lacuna del contratto con una disposizione tale con la quale lo scopo economico perseguito può essere raggiunto al meglio. Se l'inefficacia o l'invalidità di una disposizione si basa su una misura di prestazione o di tempo (termine o data), una misura legalmente consentita dovrebbe sostituire la prestazione o la fornitura di tempo inefficace o nulla.

Informazioni su klarna:

In collaborazione con klarna ab (publ), sveavägen 46, 111 34 stoccolma, svezia, offriamo le seguenti opzioni di pagamento. il pagamento viene effettuato a klarna:

• Fattura: Quando acquisti con fattura presso Klarna, ricevi sempre prima la merce e hai sempre un termine di pagamento di 14 giorni. Puoi trovare le condizioni di fatturazione qui.
• Acquisto rateale: Con il servizio di finanziamento di Klarna potete pagare il vostro acquisto in modo flessibile in rate mensili di almeno 1/24 dell'importo totale (ma almeno 6,95 EUR) o alle condizioni altrimenti indicate al momento del pagamento. Ulteriori informazioni sull'acquisto rateale, comprese le condizioni generali e le informazioni standard europee per il credito al consumo possono essere trovate qui.

Ulteriori informazioni e le condizioni d'uso di klarna sono disponibili qui. informazioni generali su klarna possono essere trovate qui. le tue informazioni personali saranno trattate da klarna in conformità con le norme applicabili sulla protezione dei dati e in conformità con le informazioni contenute nelle norme sulla protezione dei dati di klarna.

Informativa sulla protezione dei dati di klarna:

Se decidi di utilizzare i servizi di pagamento di klarna, chiediamo il tuo consenso affinché possiamo trasmettere a klarna i dati necessari per elaborare il pagamento ed effettuare un controllo dell'identità e della solvibilità. in germania le agenzie di informazione creditizia menzionate nella dichiarazione sulla protezione dei dati di klarna possono essere utilizzate per controlli di identità e solvibilità. puoi revocare il tuo consenso a questo utilizzo dei dati personali da parte di klarna in qualsiasi momento.