Charm Solara con datos de nacimiento y huella de mano
Charm Solara con datos de nacimiento y huella de mano
Charm Solara con datos de nacimiento y huella de mano
Basta con una foto nítida de la huella; si tu joya tiene varias huellas, puedes subirlas todas.
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Enero (granate)
Febrero (amatista)
Marzo (aguamarina)
Abril (cristal de roca)
Mayo (esmeralda)
Junio (alejandrita)
Julio (rubí)
Agosto (peridoto)
Septiembre (zafiro)
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Noviembre (Citrino)
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Entrega rápida:2-4 días laborables
Personalizado: 5–8 días laborables
Condiciones de garantía
Además de tus derechos legales, Mizodia te ofrece 2 años de garantía sobre tu joya.
Qué cubre la garantía
Defectos de material y de fabricación, por ejemplo un cierre defectuoso, una soldadura que se suelta o una piedra que se desprende del engaste sin un golpe externo.
Qué no está cubierto
- el desgaste normal, como arañazos o un baño de oro que se atenúa con el tiempo
- daños por golpes, tirones, presión o enganches, por ejemplo una cadena rota o un colgante doblado
- daños por perfume, cosméticos, cloro o productos de limpieza
- joyas o piezas perdidas
- reparaciones o modificaciones realizadas por terceros
Qué hacemos
A nuestra elección, reparamos tu joya, la sustituimos por una equivalente o te devolvemos el precio de compra.
Cómo usar la garantía
Escríbenos a support@mizodia.com en un plazo de 2 años desde la entrega, con tu número de pedido y fotos. Envía la joya solo después de nuestra respuesta. El envío hasta nosotros corre a tu cargo; el envío de vuelta, a cargo nuestro.
Garante
Youvendo GmbH (Mizodia), Im Stöckacker 18, 79224 Umkirch, Alemania. La garantía se aplica a pedidos a todos los países a los que enviamos.
Tus derechos legales de garantía se mantienen sin cambios y son gratuitos. Esta garantía no los limita.
Envío gratis a partir de 70 €
2 años de garantía
Condiciones de garantía
Además de tus derechos legales, Mizodia te ofrece 2 años de garantía sobre tu joya.
Qué cubre la garantía
Defectos de material y de fabricación, por ejemplo un cierre defectuoso, una soldadura que se suelta o una piedra que se desprende del engaste sin un golpe externo.
Qué no está cubierto
- el desgaste normal, como arañazos o un baño de oro que se atenúa con el tiempo
- daños por golpes, tirones, presión o enganches, por ejemplo una cadena rota o un colgante doblado
- daños por perfume, cosméticos, cloro o productos de limpieza
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Qué hacemos
A nuestra elección, reparamos tu joya, la sustituimos por una equivalente o te devolvemos el precio de compra.
Cómo usar la garantía
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Compatible con la piel
Resistente al agua
Grabado de diamantes de precisión
Elegante caja de regalo
Detalles del producto y contenido del envío
Detalles del producto y contenido del envío
Tamaño y ajuste
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Material y cuidados
Material y cuidados
Envío y devoluciones
Envío y devoluciones
- Envío rápido con FedEx: artículos estándar en 2–4 días laborables y productos personalizados en 5–8 días laborables en tu domicilio.
- 2 años de garantía sobre materiales y fabricación.
- Derecho de devolución de 30 días: puedes devolver tu pedido dentro de los 30 días posteriores a su recepción sin indicar ningún motivo.
Importante: los artículos personalizados (p. ej., joyas con grabado) están excluidos del derecho de devolución.
01 — Proceso
Antes de pedir, lo más importante: los datos de nacimiento los introduces aquí mismo. La huella todavía no te hace falta.
Así nace tu grabado de los datos de nacimiento
La fecha, la hora, el peso y la talla los introduces arriba: es cuestión de un minuto. La huella puedes enviarla más tarde; el pedido y el archivo son dos pasos separados.
Introduce los datos
Fecha de nacimiento, hora, peso, talla — cada campo es opcional.
Captura la huella
Con el kit gratuito o con una foto de la mano o del pie.
Sube la foto
Recibirás el enlace por correo; también está en las instrucciones del kit.
Grabado a mano y envío
5–8 días laborables en cuanto recibamos tu archivo. FedEx desde Alemania.
- Basta con una foto. No hace falta una huella con tinta: basta una foto nítida de la mano o del pie.
- Cada campo es opcional. Introduce solo lo que quieras grabar: vale también solo la fecha, igual que los cuatro datos.
02 — Archivo
¿Basta con tu foto? Casi siempre sí.
Revisamos a mano cada archivo antes de grabar. Si algo no sirve, te avisamos: antes no se hace nada.
- Fotografía la huella o la mano/el pie de frente
- Lo más cerca posible
- Buena luz
- Imagen nítida
- Borrosa o movida
- Fotografiada de lado
- Parcialmente cortada
- No hace falta que sea perfecta. Preparamos tu archivo para el grabado.
¿Has pedido varias huellas?
Renombra los archivos como «Persona 1», «Persona 2» y así sucesivamente: así sabemos a quién pertenece cada huella.
¿Cómo se disponen los datos de nacimiento?
Componemos tus datos según el colgante: en 15 mm las cuatro líneas quedan más juntas, en 20 mm más holgadas. El orden es siempre fecha, hora, peso, talla.
03 — Combinaciones
Delante, detrás — lo que en tu joya encaja
La pregunta que recibimos con más frecuencia. Aquí tienes la respuesta de un vistazo; todo eso lo eliges arriba, en el configurador.
Parte delantera
El motivo principal de este modelo. Determinado por el modelo, no se puede elegir.
Parte posterior
Opcional. Elige exactamente una de las cuatro opciones.
Se puede combinar con esto
Ambos se pueden elegir independientemente del grabado.
Encontrarás todas las opciones arriba, en el configurador.
04 — Fecha de entrega
¿Cuándo llega?
Si pides hoy y subes hoy tu archivo:
en 5–8 días laborables –
Entrega prevista, 5–8 días laborables.
El error de cálculo más habitual: los 5–8 días laborables empiezan cuando recibimos tu archivo, no con el pedido. Los datos de nacimiento no suponen ninguna espera: ya los has introducido arriba. Solo la huella puede llegar más tarde; en ese caso la fecha de entrega se desplaza en consecuencia.
¿Tienes prisa? Puedes añadir el envío Express en el pago. Tu grabado se adelanta en el taller y llega 1–2 días antes. Para un regalo con fecha fija: el pedido y el archivo deberían llegarnos como máximo 8 días laborables antes.
05 — Seguridad
Personalizado significa: solo para ti. Y aun así seguro.
Como tu joya se fabrica expresamente para ti, queda excluida del derecho de desistimiento, igual que cualquier producto personalizado. En cambio, recibes tres compromisos.
Lo sabes antes, no después
Si algo no encaja en tu archivo, te lo decimos cuando todavía se puede cambiar todo, no al llegar el paquete.
Los errores nuestros corren por nuestra cuenta
Si el grabado no coincide con tu diseño o algo llega dañado, lo rehacemos gratis.
2 años de garantía
Para defectos de material y de fabricación. Reparamos o sustituimos tu joya.
Condiciones de garantía
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Qué hacemos
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Garante
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Y como el metal no se comporta como el papel: las líneas finas se refuerzan en contraste y se simplifican para el grabado. Las cifras pequeñas necesitan espacio: con cuatro datos en un colgante de 15 mm componemos las líneas para que todo siga legible. Es artesanía, no un defecto — y preferimos decírtelo antes.
06 — Preguntas pendientes
Preguntas que quedan
¿Puedo hacer el pedido aunque todavía no tenga la plantilla?
¿Necesito el kit gratuito para tomar la huella?
¿Qué puedo subir?
¿Cómo hago una buena foto?
Condiciones de garantía
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Cuatro números que solo existen una vez: el día, la hora, el peso, la talla. Juntos son el momento en que todo empezó.
Grabado a mano en el sur de Alemania — por un equipo pequeño, no en una nave llena de máquinas.
Para el nacimiento
Los primeros números de una vida nueva.
Para los abuelos
El día que nunca han olvidado.
Para mamás y papás
Una fecha que lo cambió todo.
Para recuerdos especiales
Porque los momentos pequeños quedan para siempre.
Listo para regalar. Cada pedido llega en la caja de joyas Mizodia con bolsita para joyas. En la cesta añades la caja de regalo gratuita y, si quieres, una tarjeta de felicitación con tu mensaje.
