Mizodia-ervaringen: wat klanten écht schrijven
Onze beoordelingen zonder filter: Okendo verzamelt ze en elke beoordeling hoort bij een echte bestelling, de positieve én de kritische. Daarbij foto’s van de sieraden zoals ze aankomen en duidelijke antwoorden over levertijd, gravure en retourneren.
Gepersonaliseerde sieraden vanaf € 29,90 · inclusief gravure en geschenkdoos
Klanten laten zien wat er is aangekomen
Videobeoordelingen van geverifieerde bestellingen
Het perfecte cadeau voor mijn beste vriendin. Ze was tot tranen toe geroerd. En het werd razendsnel bezorgd!
Pootafdruk Ketting €109,90Prachtig afgewerkt, en de vingerafdrukken van mijn kinderen maken het echt bijzonder.
Wavy Vingerafdruk Hart Ketting met Twee Afdrukken €139,90Een prachtige armband met een tekening van onze zoon. Mijn vrouw was er weg van.
Armband met eigen handschrift/tekening €109,90Mooie ring met prachtige steentjes. Ziet er elegant en hoogwaardig uit. En hij was er al na één dag.
Geboortesteen Ring Solaris - 925 Zilver €59,90
Veelgestelde vragen
Is Mizodia een betrouwbare webshop?
Ja. Achter Mizodia zit Youvendo GmbH, gevestigd in Umkirch bij Freiburg in Duitsland. We zijn geen marktplaatsverkoper en geen tussenschakel in dropshipping: elk sieraad wordt in ons eigen atelier gemaakt, speciaal voor jouw bestelling.
Onze beoordelingen worden verzameld door Okendo, een onafhankelijke partij. We kunnen er geen enkele verwijderen, en daarom staan de kritische er ook bij.
Hoe lang duurt de levering echt?
Gepersonaliseerde sieraden hebben 5-8 werkdagen nodig, omdat we ze graveren nadat je hebt besteld. Niet-gepersonaliseerde artikelen zijn er binnen 2-4 werkdagen. We versturen met FedEx en vanaf € 70 is de verzending gratis.
Bij sieraden met een afdruk krijg je twee zendingen: eerst de gratis afdrukset en daarna, zodra je afdruk bij ons binnen is, het afgewerkte sieraad. De 5-8 werkdagen gaan vanaf dat moment in.
Kan ik een gepersonaliseerd sieraad retourneren?
Nee, en dat zeggen we eerlijk: gegraveerde artikelen vallen buiten het herroepingsrecht, omdat ze alleen voor jou bestaan en niet opnieuw verkocht kunnen worden. Niet-gepersonaliseerde artikelen kun je gewoon retourneren.
Dat betekent niet dat je met een probleem blijft zitten: komt je sieraad beschadigd aan of klopt de gravure niet met wat je hebt geüpload, laat het ons weten. Dan vinden we een oplossing waar je blij mee bent.
Is dit echt goud?
Dat hangt van het sieraad af, en we vermelden het bij elk artikel:
· Roestvrij staal, 18 karaat verguld, wit verguld of rosé verguld: onze standaard
· 925 sterlingzilver, gepolijst of 18 karaat verguld
· Massief goud, in een eigen collectie, in 8 karaat goud (333) en 14 karaat goud (585)
Bij de vergulde sieraden zijn „goud”, „wit goud” en „rosé goud” kleurvarianten en geen materiaalaanduiding. Wat je precies krijgt, staat altijd in de productbeschrijving en nooit alleen in de kleurnaam.
Wordt het echt gegraveerd of alleen bedrukt?
Gegraveerd. Een edelsmid brengt je motief met een machine over op het metaal: er wordt materiaal weggehaald, er wordt niets op gedrukt. Daarom blijft de gravure zitten, ook na jaren.