Bracelet Moments Charm

Conditions de garantie

En plus de tes droits légaux, Mizodia t’offre une garantie de 2 ans sur ton bijou.

Ce que couvre la garantie

Les défauts de matériau et de fabrication, par exemple un fermoir défectueux, une soudure qui lâche ou une pierre qui se détache de sa monture sans choc extérieur.

Ce qui n’est pas couvert

• l’usure normale, comme les rayures ou une dorure qui s’estompe avec le temps
• les dommages dus à des chocs, une traction, une pression ou un accrochage, par exemple une chaîne cassée ou un pendentif tordu
• les dommages dus au parfum, aux cosmétiques, au chlore ou aux produits d’entretien
• les bijoux ou pièces perdus
• les réparations ou modifications effectuées par des tiers

Ce que nous faisons

À notre choix, nous réparons ton bijou, le remplaçons par un bijou équivalent ou te remboursons le prix d’achat.

Comment faire jouer la garantie

Écris-nous à support@mizodia.com dans les 2 ans suivant la livraison, avec ton numéro de commande et des photos. Merci de n’envoyer le bijou qu’après notre réponse. L’envoi jusqu’à nous est à ta charge, nous prenons en charge le renvoi.

Garant

Youvendo GmbH (Mizodia), Im Stöckacker 18, 79224 Umkirch, Allemagne. La garantie s’applique aux commandes vers tous les pays où nous livrons.

Tes droits légaux de garantie restent inchangés et gratuits. Cette garantie ne les limite pas.