Politique d'expédition

Informations générales sur l'expédition:

Nous expédions avec dhl et dhl express (allemagne, autriche et suisse) et avec fedex dans le reste de l'ue. pour la suisse, des droits de douane peuvent s'appliquer.


Informations spéciales sur les envois à l'étranger:

Les livraisons à l'étranger peuvent être soumises à des droits de douane, des taxes et des frais qui ne sont pas inclus dans le prix total affiché.

Nous ne prenons pas en charge les frais de transaction pour les virements internationaux.


Frais d'expédition:

Pays Frais d'expédition standard Frais de port gratuits à partir de
Allemagne 2,90 € 39,00 € montant de la commande
Autriche 3,90 € 59,00 € valeur de la commande
Suisse 4,90 € 79,00 € montant de la commande
Reste de l'UE 13,99 € -


Expédition vers des pays hors de l'ue:

Pour un envoi en dehors de l'ue, veuillez contacter notre support à support@mizodia.com.


Remarques concernant les droits de douane et les taxes:

Le destinataire doit supporter les droits de douane et les taxes. ils ne sont pas inclus dans le prix total affiché et peuvent être facturés en sus.


Cas particuliers

Si une livraison ne peut pas être livrée en raison d'une adresse erronée indiquée par le client, veuillez contacter immédiatement notre service d'assistance. dans de tels cas, des frais supplémentaires de réexpédition peuvent s'appliquer.

Si une commande nous est retournée parce qu'elle n'a pas pu être livrée (par ex.b. en raison d'une adresse erronée), nous contacterons le client afin d'obtenir l'adresse correcte et de réexpédier la commande. les frais de réexpédition sont à la charge du client.

Nous vous recommandons de vérifier soigneusement l'adresse de livraison et de vous assurer que toutes les informations sont correctes et complètes afin d'éviter tout retard et frais supplémentaires.