Set de Charms de amistad con dos huellas dactilares
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Set de Charms de amistad con dos huellas dactilares
Set de Charms de amistad con dos huellas dactilares
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Basta con una foto nítida de la huella; si tu joya tiene varias huellas, puedes subirlas todas.
Entrega rápida:2-4 días laborables
Personalizado: 5–8 días laborables
Condiciones de garantía
Además de tus derechos legales, Mizodia te ofrece 2 años de garantía sobre tu joya.
Qué cubre la garantía
Defectos de material y de fabricación, por ejemplo un cierre defectuoso, una soldadura que se suelta o una piedra que se desprende del engaste sin un golpe externo.
Qué no está cubierto
- el desgaste normal, como arañazos o un baño de oro que se atenúa con el tiempo
- daños por golpes, tirones, presión o enganches, por ejemplo una cadena rota o un colgante doblado
- daños por perfume, cosméticos, cloro o productos de limpieza
- joyas o piezas perdidas
- reparaciones o modificaciones realizadas por terceros
Qué hacemos
A nuestra elección, reparamos tu joya, la sustituimos por una equivalente o te devolvemos el precio de compra.
Cómo usar la garantía
Escríbenos a support@mizodia.com en un plazo de 2 años desde la entrega, con tu número de pedido y fotos. Envía la joya solo después de nuestra respuesta. El envío hasta nosotros corre a tu cargo; el envío de vuelta, a cargo nuestro.
Garante
Youvendo GmbH (Mizodia), Im Stöckacker 18, 79224 Umkirch, Alemania. La garantía se aplica a pedidos a todos los países a los que enviamos.
Tus derechos legales de garantía se mantienen sin cambios y son gratuitos. Esta garantía no los limita.
Envío gratis a partir de 70 €
2 años de garantía
Condiciones de garantía
Además de tus derechos legales, Mizodia te ofrece 2 años de garantía sobre tu joya.
Qué cubre la garantía
Defectos de material y de fabricación, por ejemplo un cierre defectuoso, una soldadura que se suelta o una piedra que se desprende del engaste sin un golpe externo.
Qué no está cubierto
- el desgaste normal, como arañazos o un baño de oro que se atenúa con el tiempo
- daños por golpes, tirones, presión o enganches, por ejemplo una cadena rota o un colgante doblado
- daños por perfume, cosméticos, cloro o productos de limpieza
- joyas o piezas perdidas
- reparaciones o modificaciones realizadas por terceros
Qué hacemos
A nuestra elección, reparamos tu joya, la sustituimos por una equivalente o te devolvemos el precio de compra.
Cómo usar la garantía
Escríbenos a support@mizodia.com en un plazo de 2 años desde la entrega, con tu número de pedido y fotos. Envía la joya solo después de nuestra respuesta. El envío hasta nosotros corre a tu cargo; el envío de vuelta, a cargo nuestro.
Garante
Youvendo GmbH (Mizodia), Im Stöckacker 18, 79224 Umkirch, Alemania. La garantía se aplica a pedidos a todos los países a los que enviamos.
Tus derechos legales de garantía se mantienen sin cambios y son gratuitos. Esta garantía no los limita.
Compatible con la piel
Resistente al agua
Grabado de diamantes de precisión
Elegante caja de regalo
Detalles del producto y contenido del envío
Detalles del producto y contenido del envío
Tamaño y ajuste
Tamaño y ajuste
Material y cuidados
Material y cuidados
Envío y devoluciones
Envío y devoluciones
- Envío rápido con FedEx: artículos estándar en 2–4 días laborables y productos personalizados en 5–8 días laborables en tu domicilio.
- 2 años de garantía sobre materiales y fabricación.
- Derecho de devolución de 30 días: puedes devolver tu pedido dentro de los 30 días posteriores a su recepción sin indicar ningún motivo.
Importante: los artículos personalizados (p. ej., joyas con grabado) están excluidos del derecho de devolución.
01 — Proceso
Antes de hacer tu pedido, lo más importante: todavía no necesitas la impresión.
Así se crea tu joya
Puedes hacer tu pedido hoy, aunque todavía no tengas la huella. El pedido y la plantilla son dos pasos separados.
Pedir hoy
También sin huella. Puedes enviarla más adelante.
Tomar la huella
Con el kit gratuito o tú mismo en casa en un minuto.
Subir la foto
A través del código QR del kit o del enlace del correo electrónico, en cualquier momento.
Grabado a mano y envío
5–8 días laborables desde que recibamos tu diseño. FedEx desde Alemania.
- Conserva el kit. Fotografías la huella: no tienes que enviar nada por correo.
- Una foto es suficiente. No necesitas enviar una huella física.
- Sin presión de tiempo. Tómate todo el tiempo que necesites con la impresión.
Selecciona arriba en el configurador el kit de impresión y la opción de carga.
02 — Plantilla
¿Tu foto es suficiente? Casi siempre, sí.
Revisamos cada diseño a mano antes de grabarlo. Si algo no es suficiente, nos pondremos en contacto contigo; antes de eso, no se hará nada.
- Líneas claras y definidas
- Buena iluminación, desde arriba
- Papel blanco
- Imagen nítida
- Sombras y reflejos
- Desenfocado o movido
- Papel oscuro o de colores
- Fotografiado desde demasiado lejos
- Sombrea el área
- Frota el dedo sobre él
- Presiona la cinta adhesiva
- Fotografía sobre papel blanco
- Dos intentos por kit. ¿No funciona? Te enviaremos uno nuevo gratis.
- No pasa nada si no es perfecto. Preparamos tu plantilla para el grabado.
- También es posible usar una impresión en cera. Por ejemplo, uno del director de la funeraria; basta con una foto de este.
Método del lápiz: guía detallada
- Con un lápiz blando (p. ej., 2B), sombrea una pequeña superficie sobre papel blanco.
- Frota varias veces la yema del dedo sobre la superficie hasta que quede completamente cubierta de grafito.
- Presiona con cuidado un trozo de cinta adhesiva transparente sobre la yema.
- Pega la cinta adhesiva en una hoja limpia de papel blanco.
- Haz una foto bien iluminada a la luz del día.
Como alternativa, también puedes usar una almohadilla de tinta sobre papel blanco.
¿Has pedido varias huellas?
Por favor, nombra los archivos «Persona 1», «Persona 2», etc.; así sabremos a quién pertenece cada huella.
Qué más sirve como plantilla
Foto o escaneo de una huella en papel, una huella realizada con tinta para sellos o una foto de una huella de cera, por ejemplo, del servicio funerario.
Formatos de archivo: PNG, JPEG, WEBP y HEIC.
03 — Combinaciones
Delante, detrás — lo que encaja en tu joya encaja
Esta es la pregunta que recibimos con más frecuencia. Aquí tienes la respuesta de un vistazo: puedes elegir todas estas opciones arriba, en el configurador.
Parte delantera
El motivo principal de este modelo. Determinado por el modelo, no se puede elegir.
Encontrarás todas las opciones arriba, en el configurador.
04 — Fecha de entrega
¿Cuándo llega?
¿Haces el pedido hoy y subes tu plantilla hoy?
en 4–7 días laborables –
Entrega prevista en 4–7 días laborables.
¿Bajo el árbol a tiempo? Sube tu plantilla hasta el 14/12 (con Express hasta el 16/12). ¿Necesitas el kit de huellas? Pídelo hasta el 9/12.
El error de cálculo más frecuente: Los 4–7 días laborables empiezan cuando recibimos tu plantilla, no con el pedido. Puedes hacer el pedido hoy y enviar la plantilla más adelante; la fecha se pospondrá en consecuencia.
¿Y si necesitas el kit de impresión? El kit estará contigo en 1–3 días laborables. Tomas la impresión, la subes y, a partir de ese momento, empiezan a contar los 4–7 días laborables.
05 — Seguridad
Personalizado significa: solo para ti. Y aun así, seguro.
Como tu joya se fabrica especialmente para ti, queda excluida del derecho de desistimiento, como cualquier producto personalizado. A cambio, recibes tres compromisos.
Te enteras antes, no después
Si algo no está bien con tu diseño, te avisaremos mientras aún se pueda cambiar, no cuando ya recibas el paquete.
Los errores de nuestra parte son responsabilidad nuestra
Si el grabado no coincide con tu diseño o algo llega dañado, lo rehacemos gratis.
2 años de garantía
Para defectos de material y de fabricación. Reparamos o sustituimos tu joya.
Condiciones de garantía
Además de tus derechos legales, Mizodia te ofrece 2 años de garantía sobre tu joya.
Qué cubre la garantía
Defectos de material y de fabricación, por ejemplo un cierre defectuoso, una soldadura que se suelta o una piedra que se desprende del engaste sin un golpe externo.
Qué no está cubierto
- el desgaste normal, como arañazos o un baño de oro que se atenúa con el tiempo
- daños por golpes, tirones, presión o enganches, por ejemplo una cadena rota o un colgante doblado
- daños por perfume, cosméticos, cloro o productos de limpieza
- joyas o piezas perdidas
- reparaciones o modificaciones realizadas por terceros
Qué hacemos
A nuestra elección, reparamos tu joya, la sustituimos por una equivalente o te devolvemos el precio de compra.
Cómo usar la garantía
Escríbenos a support@mizodia.com en un plazo de 2 años desde la entrega, con tu número de pedido y fotos. Envía la joya solo después de nuestra respuesta. El envío hasta nosotros corre a tu cargo; el envío de vuelta, a cargo nuestro.
Garante
Youvendo GmbH (Mizodia), Im Stöckacker 18, 79224 Umkirch, Alemania. La garantía se aplica a pedidos a todos los países a los que enviamos.
Tus derechos legales de garantía se mantienen sin cambios y son gratuitos. Esta garantía no los limita.
Y como el metal funciona de forma diferente al papel, las líneas finas se refuerzan en contraste y se simplifican para el grabado. Por eso, los detalles muy delicados y los sombreados pueden verse algo diferentes del original. Es artesanía, no un error, y preferimos contártelo de antemano.
06 — Preguntas restantes
Preguntas pendientes
¿Qué incluye un set?
¿Cada plantilla va en una mitad distinta?
¿Basta un kit para las dos huellas?
¿Podemos pedir sin tener aún las plantillas?
Condiciones de garantía
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Qué cubre la garantía
Defectos de material y de fabricación, por ejemplo un cierre defectuoso, una soldadura que se suelta o una piedra que se desprende del engaste sin un golpe externo.
Qué no está cubierto
- el desgaste normal, como arañazos o un baño de oro que se atenúa con el tiempo
- daños por golpes, tirones, presión o enganches, por ejemplo una cadena rota o un colgante doblado
- daños por perfume, cosméticos, cloro o productos de limpieza
- joyas o piezas perdidas
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A nuestra elección, reparamos tu joya, la sustituimos por una equivalente o te devolvemos el precio de compra.
Cómo usar la garantía
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Garante
Youvendo GmbH (Mizodia), Im Stöckacker 18, 79224 Umkirch, Alemania. La garantía se aplica a pedidos a todos los países a los que enviamos.
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Una huella no es un diseño. Es la prueba de que alguien estuvo ahí, con líneas que solo existen una vez.
Grabado a mano en el sur de Alemania, por un pequeño equipo, no en una nave industrial.
Recuerdo
Lleva contigo lo que perdura.
Listo para regalar. Cada pedido llega en la caja de joyería de Mizodia con una bolsita para joyas. En el carrito puedes seleccionar el envoltorio de regalo gratuito y, si lo deseas, añadir una tarjeta de felicitación con tu mensaje.
